Syarat dan Ketentuan

1. Penggunaan Layanan

Dengan mengakses dan menggunakan layanan Taman Jogja (https://www.tamanjogja.my.id/), Anda menyetujui untuk terikat oleh syarat dan ketentuan ini.

2. Definisi

• Kami/Perusahaan: Taman Jogja, Jl. Wedomartani, Ngemplak, Sleman, DI Yogyakarta
• Anda/Pengguna: Individu atau perusahaan yang mengakses atau menggunakan layanan kami
• Layanan: Jasa desain, pembuatan, dan perawatan taman yang ditawarkan melalui website kami

3. Ketentuan Pemesanan

1. Pemesanan jasa dilakukan melalui website, telepon, atau kontak yang tersedia
2. Pembayaran awal (DP) minimal 30% diperlukan untuk memulai proyek
3. Harga dapat berubah setelah survey lokasi jika terdapat perbedaan kondisi lapangan
4. Jadwal pengerjaan disepakati kedua belah pihak setelah pembayaran DP

4. Pembayaran

• Pembayaran dapat dilakukan via transfer bank atau tunai
• Pembayaran penuh harus diselesaikan sebelum penyerahan proyek
• Keterlambatan pembayaran dapat mengakibatkan penundaan pengerjaan

5. Garansi dan Perawatan

• Kami memberikan garansi tanaman selama 1 bulan setelah penanaman
• Garansi tidak berlaku untuk kerusakan akibat bencana alam atau perawatan yang tidak tepat
• Layanan perawatan taman tersedia dengan kesepakatan terpisah

6. Pembatalan dan Pengembalian

• Pembatalan oleh pelanggan setelah DP dibayarkan dikenakan biaya administrasi 10%
• Pengembalian dana penuh hanya berlaku jika pembatalan dilakukan sebelum survey lokasi
• Kami berhak membatalkan proyek jika terdapat ketidaksesuaian informasi yang material

7. Hak Kekayaan Intelektual

Seluruh desain, konsep, dan dokumen proyek yang dibuat oleh kami tetap menjadi hak milik kami sampai pembayaran lunas diterima.

8. Pembatasan Tanggung Jawab

Kami tidak bertanggung jawab atas:

• Kerusakan akibat bencana alam atau faktor di luar kendali kami
• Perubahan kondisi tanaman setelah masa garansi berakhir
• Kerusakan akibat perawatan yang tidak sesuai oleh pelanggan

9. Perubahan Syarat dan Ketentuan

Kami dapat mengubah syarat dan ketentuan ini kapan saja. Perubahan akan diberitahukan melalui website atau komunikasi langsung.

10. Penyelesaian Sengketa

Segala sengketa akan diselesaikan secara musyawarah. Jika tidak tercapai kesepakatan, akan diselesaikan melalui Pengadilan Negeri Sleman.

11. Kontak Kami

Untuk pertanyaan lebih lanjut:

• Telepon: +6285253545276
• Email: info@tamanjogja.my.id
• Alamat: Jl. Wedomartani, Ngemplak, Sleman, DI Yogyakarta

Terakhir diperbarui: 16 April 2025